Quando se trata de compras internacionais, é fundamental estar ciente das taxas alfandegárias que podem surgir. Aqui, reunimos informações essenciais para garantir que sua experiência de compra na Tnsdozane seja tranquila e sem surpresas.
O pagamento de qualquer taxa alfandegária é de responsabilidade exclusiva do cliente. A Tnsdozane não se responsabiliza por essas taxas.
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo estabelecido pelos Correios, as seguintes consequências podem ocorrer:
- O pedido não será devolvido ao remetente.
- O produto não será reenviado.
- Não haverá reembolso.
- A mercadoria poderá ser destruída pela alfândega.
Por isso, acompanhe o rastreamento do seu pedido e efetue o pagamento dentro do prazo!
O valor da taxa alfandegária pode variar entre R$ 15,00 e R$ 70,00, dependendo da localidade e do serviço dos Correios.
Após a notificação dos Correios, o cliente tem até 15 dias corridos para efetuar o pagamento.
Você será notificado através do aplicativo dos Correios, onde encontrará uma mensagem informando que seu pedido está "aguardando pagamento".
O pagamento deve ser feito pelo site ou aplicativo dos Correios, utilizando o código de rastreamento.
Importante: Pague apenas através do site (https://www.correios.com.br/) ou aplicativo oficial dos Correios.
Se a taxa não for paga dentro do prazo: - Não realizamos reembolsos. - O produto pode ser destruído pela alfândega. - Não há possibilidade de reenvio.
O não pagamento pode resultar na perda do valor investido e do produto.
Para dúvidas sobre taxas ou o status do seu pedido, nossa equipe está à disposição para ajudar. Entre em contato pelos canais oficiais da Tnsdozane.
Agradecemos por escolher a Tnsdozane! 💜
