Seja bem-vindo(a) à Tns do Zane! Aqui você encontra informações claras sobre nossos prazos e processos de entrega. Trabalhamos exclusivamente com produtos à pronta entrega, garantindo muito mais agilidade e segurança na sua compra.
Todos os produtos são importados de extrema qualidade e estão em estoque no Brasil, prontos para envio imediato.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e postado em até 2 dias úteis.
As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadora, dependendo da sua região e da disponibilidade do serviço.
O prazo de entrega é de 1 a 10 dias úteis, podendo variar conforme sua localidade.
O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com sua região e a modalidade disponível.
Atendemos todo o território nacional.
O código de rastreio é enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, logo após a postagem do pedido.
Após a postagem, o prazo e a responsabilidade pela entrega são dos Correios ou transportadora. Não temos controle ou possibilidade de interferir na logística após o envio. Caso ocorra algum atraso, é necessário acompanhar diretamente pelo rastreio e, se necessário, abrir uma reclamação junto aos Correios. Claro, nosso time permanece à disposição para orientar você nesse processo.
Cancelamentos são aceitos apenas dentro de até 10 horas após a compra.
Após esse prazo, o pedido já é processado e encaminhado, sem possibilidade de cancelamento ou alteração.
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está sempre pronta para te atender e orientar.
💜 Agradecemos por escolher a Tns do Zane. Compromisso com qualidade, atendimento de confiança e entrega rápida em todo o Brasil.
